Точка опоры

2022-й год принес на долю бизнеса, едва оправившегося от коронавирусных ограничений, немало новых испытаний: это и уход с рынка привычных зарубежных рекламных площадок, и выросшая активность хакеров, и рост стоимости не только услуг контрагентов, но и даже таких расходных материалов, как бумага.

На положение СМБ влияют сразу два разнонаправленных фактора: с одной стороны, зарубежные компании, покинувшие российский рынок, освободили ниши, что открыло новые возможности для развития предпринимательства. С другой – негативный эффект санкций не позволяет использовать возможности глобализации, упрощающие значительную часть операционных процессов, к которым бизнес успел привыкнуть.

Поэтому малый и средний бизнес снова вынужден изыскивать внутренние ресурсы, чтобы повысить эффективность и снизить издержки. В условиях, в которых оказался СМБ, у него просто нет другого выбора, кроме как автоматизировать доступные для этого бизнес-процессы, требующие больших временных и интеллектуальных затрат, искать альтернативные инструменты и каналы для продвижения, не забывая при этом о необходимости обезопасить свой IT-контур.

Все это по отдельности может вылиться в необходимость масштабных для СМБ инвестиций, которые он просто не потянет. И, конечно, чем меньше здесь будет задействовано поставщиков, тем лучше для предпринимателя. В этом отношении то, что делают такие крупные провайдеры, как МегаФон, предлагая взять на себя вместе с головной болью массу задач — например, рекламные коммуникации с аудиторией, вопросы кибербезопасности, электронный документооборот и онлайн-бухгалтерию — вряд ли можно переоценить. Потому что тем самым предприниматель может заниматься непосредственно тем, для чего он и создал свою компанию — собственно, бизнесом.