UnaDesk
Платформа для создания корпоративной базы знаний: описаний процессов и инструкций, тестов, курсов. Документы формируются автоматически на основе записи действий или голосовых пояснений эксперта. Виртуальный ассистент сопровождает сотрудников, подсказывая шаги и элементы интерфейса для успешного выполнения задач.
Генеральный директор
ГигаЧатом
Как использует ГигаЧат:
Описывает бизнес-процессы и создает документацию, переводит ее на разные языки при необходимости. Поддерживает пользователей через виртуального ассистента.
ГигаЭффект:
Процесс создания и обновления инструкций стал быстрее, затраты на создание документов сократились в 10 раз. Адаптация новых сотрудников ускорилась в 2 раза за счет интерактивных подсказок в реальном времени. Срок окупаемости инвестиций в ИТ сократился вдвое.